Política de cookies

1. De qué va esta página

Cuando entras en esta web, algunas cosas se guardan en tu navegador y otras se miden sin guardar nada. Aquí se explican las dos, y lo que puedes decidir.

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu dispositivo y que viaja a su servidor en cada visita. El almacenamiento local se queda en tu navegador y solo sale si el propio sitio lo envía.

2. Lo estrictamente necesario

Sin esto la web no puede hacer lo que le pides. Es almacenamiento local, no cookies, y no se comparte con nadie:

• cc_cookie_consent — recuerda si aceptaste o rechazaste el aviso, para no volver a preguntarte.
• carmem_waitlist_session y carmem_waitlist_started_at — el identificador de tu envío del formulario.
• carmem_envios_pendientes y carmem_envio_seq — si pulsas el botón y tu envío no llega (por ejemplo, porque se corta la conexión), se guarda aquí y se reintenta hasta que llega. Se borra en cuanto se confirma.

Cloudflare, que sirve la web, puede añadir alguna cookie estrictamente necesaria para distinguir a las personas de los robots.

3. Lo que medimos sin cookies

Para saber cómo se usa la página medimos cada visita sin guardar ningún identificador en tu dispositivo y sin poder reconocerte otro día: qué se ve, hasta dónde se baja, qué se pulsa, el tipo de dispositivo y de dónde vino la visita.

Lo hace PostHog, servido desde brujula.carmemcarvalho.com (un subdominio nuestro) y con los datos en Fráncfort (Alemania). La base legal es nuestro interés legítimo en entender y mejorar nuestra web (artículo 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos a hola@carmemcarvalho.com.

4. De dónde llegaste

Si vienes de un anuncio, guardamos en tu navegador los parámetros de la campaña (utm_source y similares, los identificadores de clic y la página por la que entraste) en carmem_attribution_v2.

Eso no sale de tu dispositivo mientras no envíes el formulario. Si lo envías, va con tu registro para saber qué anuncio funcionó. Si no, se queda en tu navegador. Se conserva 90 días.

5. Lo que solo se activa si aceptas

Si aceptas el aviso, se activan estos servicios, cada uno con sus cookies:

• PostHog (PostHog Inc., datos en Fráncfort) — guarda la cookie ph_*_posthog durante un año para reconocer tu navegador entre visitas, y graba la sesión.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) — medir qué anuncios traen contactos y mostrar anuncios a quien visitó esta web. Cookie _gcl_au, 90 días.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — lo mismo para Facebook e Instagram. Solo registra que visitaste la página. Cookies _fbp y _fbc, 90 días.
• TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) — lo mismo para TikTok. Cookie _ttp, 13 meses.

Las grabaciones de sesión registran movimientos, clics y desplazamiento. Lo que escribes en los campos va tapado siempre: tu nombre y tu teléfono no aparecen en la grabación, ni siquiera para nosotros. Se borran solas a los 30 días.

Dónde están los datos. PostHog almacena en Fráncfort. Google, Meta y TikTok tratan los datos en el Espacio Económico Europeo a través de sus filiales europeas y, si hay transferencias fuera, se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cambiar tu decisión o borrarlo todo

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:

Cambiar mis preferencias de cookies

Y puedes borrar las cookies y el almacenamiento local desde tu navegador (en Chrome, Edge, Firefox y Safari, en el apartado de privacidad de su configuración).

7. Cambios y contacto

Si cambiamos lo que usamos, actualizamos esta página y su fecha. Para cualquier duda: hola@carmemcarvalho.com. Ver también la Política de privacidad y el Aviso legal.